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中欧体育官网倡议!面向全市旅业

时间:2023-04-30 02:05:18

  为全面提升“五一”假期和旅游旺季大连市旅业服务质量,规范旅游市场,营造安全、有序、优质、文明的旅游环境,塑造良好大连旅游形象,在此,向全市旅业发出以下倡议:

  公平合理定价,不哄抬房价、物价,不欺客宰客。依法依规合理解决游客的意见、建议和投诉,努力提高游客满意度。加强行业技能培训,落实行业服务规范,增强职业道德素养。

  严格行业服务标准,创新服务内容,尊重客人的宗教信仰和生活习惯,热情待客,规范服务,以质量上乘、价格合理的多样化、特色化产品为广大游客提供热忱服务。

  积极参与“大连市文旅信用品牌企业”创建工作,认真践行社会主义核心价值观,信守承诺,严格合同标准,规范经营,树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象。

  积极开展以文明出行、文明旅游为主题的公益宣传,引导从业者和游客践行社会主义核心价值观,以良好的从业人员行为示范游客,引领绿色环保、反对浪费、文明健康新风尚。

  自觉落实安全管理第一责任人职责,强化从业人员安全教育、培训和演练,不断增强从业人员旅游安全防范意识,提高应对突发事件的能力。

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